Blog – Trang 3 – Imsella Group

Chưa phân loại

Giải thích các phí

by 11 Tháng 10, 2022

written by

Loại

Thời gian

Thanh toán của khách hàng (VND)

Chiết khấu của nền tảng (VND)

Hoàn tiền (VND)

Phí thanh toán (VND)

Phí vận chuyển (VND)

Hoa hồng liên kết (VND)

Điều chỉnh phí vận chuyển (VND)

Hoàn phí (VND)

Bồi thường của Dịch vụ khách hàng (VND)

Điều chỉnh khuyến mại (VND)

Điều chỉnh khác (VND)

Số tiền quyết toán (VND)

Nhận dạng giao dịch

Đơn hàng

Điều chỉnh

Thời gian quyết toán

Số tiền thanh toán của khách hàng

Danh mục này trình bày các chi phí khuyến mại được nền tảng trợ cấp, có thể bao gồm phiếu giảm giá và các sự kiện khuyến mại khác do nền tảng tổ chức.

Số tiền hoàn lại của khách hàng

Phí dịch vụ kỹ thuật được tính cho thanh toán trực tuyến, hoàn tiền, quyết toán và các chức năng khác của nền tảng

Khi quyết toán với người bán, 2.5% của mỗi đơn hàng (số tiền thanh toán-số tiền hoàn lại) sẽ được khấu trừ làm phí xử lý thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Phí vận chuyển được trả trước cho nhà cung cấp dịch vụ giao nhận để giao sản phẩm của bạn khi người mua đã chọn dịch vụ giao nhận được nền tảng hỗ trợ

11 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Thanh quyết toán của tôi

by 11 Tháng 10, 2022

written by

Tính năng	Chi tiết	Ảnh chụp màn hình (Xin chờ để được cập nhật)
Quy tắc thanh quyết toán	•Các đơn hàng sẽ được thanh toán và sẵn sàng rút tiền vào tài khoản người bán một ngày sau khi đơn hàng được hoàn thành (hoàn thành có nghĩa là 6 ngày sau khi gói hàng được giao và không có yêu cầu hoàn tiền hoặc trả hàng đang xử lý, hoặc sau khi hoàn tất quá trình hậu mãi), và cả khi số tiền đạt đến ngưỡng thanh toán. •Ví dụ: Đối với một đơn hàng đã được đặt và thanh toán vào ngày 1 tháng 11 năm 2021, sau đó được giao vào ngày 10 tháng 11 năm 2021, và hoàn thành vào ngày 16 tháng 11 năm 2021, đơn hàng đó sẽ được quyết toán vào ngày 17 tháng 11 năm 2021 và có thể rút tiền.
Kiểm tra Bản ghi đã quyết toán	•Lối vào: Tài chính -> Bản ghi đã quyết toán •Dữ liệu trực tiếp •Kiểm tra số tiền thu nhập đã được quyết toán (kỳ trước, tuần này, tháng này, Tổng số) •Tìm kiếm và xuất •Tìm kiếm bản ghi thanh toán dựa trên ID đơn hàng/ID điều chỉnh và bộ lọc khoảng thời gian •Xuất lịch sử đã quyết toán (khoảng thời gian chọn không được vượt quá 90 ngày) •Chi tiết phân tích quyết toán: •Nhấp vào “Xem chi tiết”, bạn có thể xem chi tiết phân tích quyết toán của đơn hàng này
Kiểm tra Bản ghi Cần quyết toán	•Lối vào: Tài chính -> rút tiền -> cần quyết toán •Dữ liệu Trực tiếp: Kiểm tra tổng số tiền thu nhập sẽ được quyết toán •Xem chi tiết •Nhấp vào “Xem đơn hàng”, bạn có thể xem chi tiết đơn hàng liên quan •Trạng thái đơn hàng: Hoàn thành, không đầy đủ •Trạng thái thanh toán: Cần thanh toán, Đang tiến hành •Thông báo Quan trọng •Cần quyết toán sẽ thể hiện khoản thanh toán ước tính: có nghĩa là các khoản phí liên quan chưa được khấu trừ (Số tiền Cần thanh toán của Người bán được hiển thị chưa trừ phí thanh toán hoặc phí vận chuyển thực tế của người bán, v.v.) •Đơn hàng được quyết toán bởi 2 lý do sau: •1) Một số đơn hàng vẫn chưa hoàn thành. (Trạng thái đơn hàng là Chưa hoàn thành có nghĩa là gói hàng chưa được giao, hoặc đơn hàng vẫn còn trong thời gian hậu mãi, hoặc yêu cầu trả hàng/hoàn tiền liên quan đến đơn hàng này vẫn chưa kết thúc) •2) Thu nhập của người bán chưa đạt đến ngưỡng thanh toán hoặc tất cả số tiền quyết toán cho đơn hàng đã hoàn thành cho đến nay là số âm

11 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Hướng dẫn rút tiền

by 11 Tháng 10, 2022

written by

Tính năng	Chi tiết	Ảnh chụp màn hình (Xin chờ để được cập nhật)
Các bước rút tiền	Người bán có thể rút số tiền thanh toán về tài khoản ngân hàng. Trung tâm Người bán sẽ không tự động chuyển vào tài khoản ngân hàng của Người bán. •Các bước rút tiền 1.Nhấp vào nút Rút tiền 2.Nhập số tiền và xác nhận tài khoản ngân hàng, sau đó nhấp vào “Tiếp tục”. 3.Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, số tiền được rút sẽ đến trong khoảng 1-5 ngày làm việc (Thời gian thực tế khoản thanh toán đến còn tùy thuộc vào xử lý của ngân hàng. Lưu ý rằng nếu có ngày lễ trong nước hoặc ở khu vực, thời gian đến có thể bị hoãn lại tương ứng). •Thông báo Quan trọng 1.Sau khi gửi yêu cầu rút tiền thành công, không thể hủy bỏ hoặc thay đổi yêu cầu này 2.Người bán chỉ có thể thực hiện một lần rút tiền sau mỗi 24 giờ. Ví dụ: Người bán rút tiền thành công lúc 14:00 ngày 29 tháng 12, sau đó người bán chỉ có thể rút tiền lại sau 14:00 ngày 30 tháng 12 1.Nếu yêu cầu rút tiền của người bán không thành công, số tiền sẽ trả lại về “số tiền rút khả dụng” của người bán, và người bán cũng sẽ nhận được email thông báo. Người bán có thể cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng theo email rồi sau đó rút tiền lại.
Rút tiền tự động	Truy cập •Tìm thông tin bên dưới nút “Rút tiền” và nhấp vào “Cài đặt rút tiền tự động” •Theo mặc định, nút rút tiền tự động sẽ tắt và cần được bật thủ công để kích hoạt chức năng rút tiền tự động •Tiêu chuẩn: ◦Số tiền có thể rút phải lớn hơn VND 1000 để tiến hành chuyển khoản •Tần suất: Số tiền có thể rút sẽ tự động được chuyển vào tài khoản của người bán vào mỗi thứ Tư Người bán có thể rút tiền thủ công sau mỗi 24 giờ ngay cả khi bật tính năng rút tiền tự động
Rút tiền tự động	•Bật rút tiền tự động ◦Nhấp vào nút “Rút tiền tự động”, sau đó nhấp vào “Bật” trong cửa sổ bật lên để xác nhận •Thay đổi tài khoản ngân hàng để nhận tiền ◦Tài khoản ngân hàng chính là tài khoản ngân hàng mặc định của người bán •Có thể thay đổi tài khoản ngân hàng chính/mặc định bằng cách nhấp vào “Thay đổi” •Nhấp vào “Thay đổi tài khoản” rồi chọn một tài khoản ngân hàng khác	Bật rút tiền tự động Thay đổi tài khoản ngân hàng để nhận tiền
Kiểm tra Bản ghi thu nhập	•Bản ghi thu nhập: •Người bán có thể kiểm tra các bản ghi Thu nhập trong mục Tài chính -> Rút tiền -> Lịch sử -> Thu nhập •Các bản ghi thu nhập sẽ được hiển thị theo kích thước của giai đoạn Thanh toán •Xuất các bản ghi thông qua chức năng xuất (khoảng thời gian không được vượt quá 90 ngày) •Chi tiết Thu nhập của giai đoạn thanh toán đơn lẻ: •Nhấp vào “Xem chi tiết” trong danh sách thu nhập và sẽ được chuyển hướng đến trang chi tiết thu nhập •Chi tiết thu nhập sẽ hiển thị các đơn hàng và các chi tiết điều chỉnh thích hợp khác •Xuất tất cả các bản ghi đơn hàng của giai đoạn thanh toán đơn lẻ này	Bản ghi thu nhập Chi tiết thu nhập của giai đoạn thanh toán đơn lẻ

11 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Voucher của người bán

by 10 Tháng 10, 2022

written by

Voucher của người bán là gì?

Phiếu giảm giá (Voucher) của người bán hàng là một công cụ khuyến mãi có khả năng kết hợp chung với các công cụ khác. Người bán hàng có thể dễ dàng thiết lập khuyến mãi này tại Trung tâm Người bán hàng (Seller Center).

Lợi ích sử dụng:

Với Voucher thông thường

Voucher giúp tăng doanh số, doanh thu và giảm hàng tồn kho.

Nếu thiết lập mức chi tiêu tối thiểu, người bán hàng (NBH) có thể dễ dàng thúc đẩy tăng thêm giá trị đơn hàng, giảm thiểu chi phí khuyến mại lớn mà NBH phải chịu.

Với Voucher tương tác khi LIVE

Tăng thêm thời gian xem trung bình của phiên livestream. Có thể thiết lập để đạt tối thiểu 1 hay 3 hay 4 phút xem

Thu hút thêm Người theo dõi mới

Tăng thêm tương tác cho phiên livestream

Một số lưu ý：

Voucher của người bán hàng (NBH) có thể được gộm chung với Chiết khấu sản phẩm, Ưu đãi Chớp nhoáng, và các loại ưu đãi khác của NBH, cũng như chiết khấu từ nền tảng.

Không thể gộp nhiều Voucher của NBH cùng lúc, chỉ có mã voucher có ưu đãi tốt nhất và hợp lệ sử dụng thì mới được áp dụng cho người mua.

Nếu NBH đã thiết lập Voucher thường, người mua có thể thu thập chúng thông qua các kênh thông thường như trang thông tin, trang giỏ hàng, và trang phòng livestream.

Sau khi NBH đã thiết lập voucher tương tác trên Trung tâm Người bán hàng (Seller Center), chủ phòng của tài khoản TikTok chính thức và 4 tài khoản marketing có liên kết với NBH có thể thiết lập các mục tiêu tương tác trên phiên livestream cho người xem.

Hãy chắc rằng tài khoản tiếp thị mà bạn đang liên kết là chính xác, nhằm tránh phải việc phân phát voucher không mong muốn từ các tài khoản tiếp thị.

Cách tạo voucher của người bán

Cách thức truy cập

Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Công cụ quảng cáo -> Phiếu giảm giá -> Tạo

Thông tin cơ bản

Loại voucher

Voucher thường: Hiển thị qua các kênh công khai trong thời hạn nhận

Voucher tương tác khi LIVE: Dành riêng cho khán giả xem phát trực tiếp, với các nhiệm vụ tương tác khác nhau

Tên phiếu giảm giá

Không hiển thị cho người mua

Thời gian nhận (giờ địa phương)

Hiệu lực của phiếu giảm giá

Có hiệu lực trong X ngày kể từ thời điểm nhận (hiệu lực sẽ bắt đầu ngay sau thời điểm voucher được thu thập)

Khoảng thời gian cụ thể

Cài đặt phiếu giảm giá

Loại giảm giá

Giảm giá không có số tiền chi tối thiểu

Giảm giá với số tiền chi tối thiểu bắt buộc

•Số tiền chi tối thiểu bắt buộc

•Chỉ dành cho loại voucher Giảm giá với số tiền chi tối thiểu bắt buộc

•Số tiền chiết khấu

•Số lượng phiếu giảm giá có thể nhận

•Giới hạn nhận cho mỗi người mua

Hướng dẫn nhỏ:

1.Hãy đảm bảo rằng Voucher tương tác khi LIVE được tạo có sức hấp dẫn tốt hơn các loại mã voucher công khai của bạn, nhằm đẩy lượt xem tốt hơn.

2.Có thể thiết lập mức chi tiêu tối thiểu cho giá trị đơn hàng của bạn, nhằm giúp tăng doanh số nhé.

Phạm vi áp dụng

Voucher này có thể áp dụng cho toàn bộ cửa hàng hoặc một vài sản phẩm cụ thể lựa chọn.

Toàn bộ cửa hàng

Sản phẩm cụ thể

Chọn sản phẩm

•Nhấn “Chọn sản phẩm” để tùy chọn sản phẩm muốn áp dụng. Bạn có thể lọc theo ngành hàng, tên sản phẩm hoặc ID sản phẩm.

Gửi

Khuyến mãi của tôi

View the details of ongoing, upcoming and deactivated promotional campaigns.

•Chỉnh sửa

•Hủy kích hoạt

•Sao chép

Voucher tương tác khi LIVE: Cách thiết lập mục tiêu trên phiên livestream

Nếu loại voucher là LIVE tương tác, bạn cần thực hiện các bước tiếp theo để thiết lập mục tiêu trong phiên livestream, qua ứng dụng hoặc PC

Với loại voucher công khai thì sẽ không đòi hỏi bước nào thêm

Thông qua TikTok app

Thiết lập mục tiêu ngay cả khi bạn chọn “Không cần mục tiêu”, nếu khi thì voucher sẽ không hiển thị cho người xem

Đây là một đoạn video demo hướng dẫn cách thiết lập:

Không cần mục tiêu

Trong buổi livestream, người bán hàng cần thêm voucher với “Không cần mục tiêu. Người xem có thể thu thập voucher ngay.

Các bước bao gồm:

1.Trong buổi livestream, tìm danh sách sản phẩm ở dưới cùng giao diện livestream

2.Đến phần “Quản lí sản phẩm” và chọn “Quản lí Phiếu giảm giá”

3.Mở trang “Quản lí Voucher tương tác khi LIVE”, chọn “Không cần mục tiêu” và phân phát voucher.

Xem LIVE

Chủ phòng có thể thiết lập mục tiêu thời gian xem trong phòng live. Người xem có thể thu thập voucher sau khi đã xem đủ thời gian LIVE theo yêu cầu.

Các bước:

1.Trong buổi livestream, tìm danh sách sản phẩm ở dưới cùng giao diện livestream

2.Đến phần “Quản lí sản phẩm” và chọn “Quản lí Phiếu giảm giá”

3.Mở trang “Quản lí Voucher tương tác khi LIVE”, thiết lập mục tiêu thời gian xem livestream

Theo dõi chủ phòng LIVE

Người xem có thể thu thập voucher khi họ theo dõi chủ phòng lần đầu tiên

Các bước:

1.Trong buổi livestream, tìm danh sách sản phẩm ở dưới cùng giao diện livestream

2.Đến phần “Quản lí sản phẩm” và chọn “Quản lí Phiếu giảm giá”

3.Mở trang “Quản lí Voucher tương tác khi LIVE”, thiết lập mục tiêu “Theo dõi chủ phòng LIVE” và phân phát voucher

Thông qua PC Steamer Desktop

Không cần mục tiêu

Trong buổi livestream, người bán hàng cần thêm voucher với “Không cần mục tiêu. Người xem có thể thu thập voucher ngay.

Các bước bao gồm:

1.Trong buổi livestream, vào phần “Livestream Vouchers”.
2.Mở trang”Livestream Vouchers” chọn “Không cần mục tiêu” và phân phát voucher

Theo dõi chủ phòng LIVE

Người xem có thể thu thập voucher khi họ theo dõi chủ phòng lần đầu tiên

Các bước:

1.Trong buổi livestream, vào phần “Livestream Vouchers”.

2.Mở trang”Livestream Vouchers” chọn mục tiêu theo dõi để nhận voucher

Làm cách nào để khuyến khích người xem đặt đơn hàng khi sử dụng voucher của NBH trên buổi livestream

Nhấn vào phần nút voucher màu hồng:

•Người xem có thể thấy tất cả các loại voucher có thể thu thập và sử dụng

Cách người tiêu dùng sử dụng voucher của người bán

Cách thức truy cập

1) Cách nhận voucher của người bán

Nếu là voucher công khai, người dùng có thể nhận voucher từ các kênh công khai như trang chi tiết của hàng, giỏ hàng và buổi phát trực tiếp.

2) Cách xem voucher

3.Nhấp vào trang chi tiết sản phẩm > voucher để hiển thị tất cả các voucher khả dụng cho sản phẩm (bao gồm voucher của người bán và voucher do TikTok Shop cung cấp)

4.Vào Voucher để xem tất cả voucher đã nhận của bạn trong ứng dụng TikTok. Đường dẫn: Hồ sơ TikTok > Cài đặt và quyền riêng tư > Đơn hàng > Voucher

Tạm thời không thể hiển thị nội dung này bên ngoài tài liệu Feishu

3) Cách sử dụng voucher của người bán

5.Nếu bạn đã nhận được voucher, hãy nhấp vào “Sử dụng” trên voucher để hiển thị tất cả sản phẩm mà voucher có thể được áp dụng

6.Khi người dùng thanh toán và có voucher của người bán có thể sử dụng nhưng người dùng chưa nhận, hệ thống sẽ tự động nhận cho người dùng và khấu trừ khi đặt hàng

7.Chỉ có thể sử dụng một voucher của người bán cho mỗi lần thanh toán (có thể mua những mặt hàng trong mỗi giỏ hàng bằng cách thanh toán nhiều lần)

8.Khi người dùng thanh toán, họ có thể nhấp vào khu vực voucher để xem voucher nào sẽ được áp dụng cho đơn hàng và chọn xóa

Cách hiển thị voucher

Phát trực tiếp

Giỏ hàng

Trang chi tiết sản phẩm

Trang voucher của người dùng

Câu hỏi thường gặp

1.Tại sao tôi không thể tùy chỉnh mục tiêu trên ứng dụng sau khi thiết lập Voucher tương tác?

1. a. Hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bạn được cập nhật bản mới nhất, và voucher được áp dụng cho cho sản phẩm mà bạn đang bán trên phiên livestream của mình.

2.Nếu một người xem đã theo dõi bạn nhưng cố ngừng theo dõi, rồi sau đó theo dõi lại thì sao? Liệu người xem này có thể nhận được voucher theo dõi không?

1. a. Một người xem chỉ có thể nhận một voucher một lần duy nhất từ chủ phòng. Nếu nhấn ngừng theo dõi rồi theo dõi lại thì sẽ vẫn không nhận được voucher nhiều lần.

3.Liệu chủ phòng có thể thay đổi mục tiêu trong phiên livestream?

Chủ phòng có thể thay đổi loại mục tiêu trong phiên livestream, miễn là lượng voucher chưa được thu thập hết.

4.Liệu có giới hạn gì với người bán hàng trong việc thiết lập Tổng lượng voucher & số voucher từng người mua có thể thu thập được cho voucher LIVE tương tác?

1. a. Có, người bán hàng có thể thiết lập giới hạng cho tổng lượng voucher và số lượng từng người mua có thể thu thập khi tạo voucher LIVE tương tác. Giới hạn sẽ được áp dụng theo mã voucher chứ không phải loại mục tiêu thiết lập.

1. a. Với mục tiêu là “Theo dõi chủ phòng LIVE”, số lần thu thập của từng người xem sẽ chỉ là 1.

1. a. Số lượng voucher còn lại sẽ được sử dụng cho các loại mục tiêu khác.

5.Liệu chủ phòng livestream có thể lập nhiều mục tiêu nếu như người bán hàng chỉ thiết lập voucher LIVE tương tác?

1. a. Có thể. Quy tắc sẽ là: 1 mã voucher sẽ chỉ tạo được 1 mục tiêu tại một thời điểm. 1 phiên livestream có thể có nhiều mã voucher.

6.Liệu chủ phòng có thể thiết lập nhiều mã voucher cho cùng loại mục tiêu không?

Có thể. Người xem có thể thu thập nhiều mã voucher, ngoại trừ loại mục tiêu “Theo dõi chủ phòng LIVE”

7.Liệu chủ phòng có thể thấy giới hạn tổng lượng voucher và số lượng từng người mua có thể thu thập cho Voucher tương tác trên phiên live stream khi họ phân phối không?

1. a. Chủ phòng có thể thấy tổng số voucher có thể phân phát, nhưng không thể thấy số giới hạn thu thập trên từng người xem.

8.Chuyện gì sẽ xảy ra nếu chủ phòng ngưng phân phát voucher trong buổi livestream, nhưng voucher LIVE tương tác này vẫn còn hạn sử dụng?

1. a. Chủ phòng có thể ngưng phân phát voucher tại bất kì thời điểm nào trong buổi livestream. Bất kì voucher nào đã được thu thập bởi người xem vẫn có thể sử dụng voucher này, miễn là còn trong thời gian áp dụng, không kể nó bị ngừng phân phát bởi chủ phòng hay hủy bởi người bán trên Trung tâm Người bán hàng.

9.Liệu tất cả các tài khoản liên kết với Người bán hàng (Tài khoản chính thức TikTok & tài khoản tiếp thị) sẽ thấy và sử dụng được voucher LIVE tương tác nếu người bán tạo mới và thiết lập giới hạn voucher?

1. a. Có, tất cả các tài khoản liên kết sẽ được đối xử như nhau, sẽ thu thập và sử dụng được voucher đã phân phối.

10.Trong trường hợp người bán hàng không phải là chủ phòng livestream, liệu người bán có thể tùy chọn mục tiêu khi tạo voucher LIVE tương tác?

1. a. Không, sau khi người bán tạo voucher LIVE tương tác (mức giảm giá, số lượng,…), tài khoản chính thức và tài khoản tiếp thục có thể thấy được voucher. Duy nhất chủ phòng của phiên livestream có thể tùy chỉnh loại mục tiêu của Voucher LIVE tương tác (theo dõi, thời gian xem, không có mục tiêu).

10 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Chiết khấu phí vận chuyển của người bán

by 10 Tháng 10, 2022

written by

Chiết khấu phí chuyển hàng của người bán là gì?

•Giá trị: Dễ hiểu với người tiêu dùng và là một công cụ hiệu quả để cải thiện giá trị đơn hàng trung bình.

•Định nghĩa: Chiết khấu vận chuyển của người bán là một công cụ khuyến mãi cho phép người bán chiết khấu phí vận chuyển đơn hàng cho khách hàng. Người bán cần thanh toán phần chiết khấu của phí vận chuyển. Có thể đặt chiết khấu phí vận chuyển qua Trung tâm người bán > Khuyến mãi > Khuyến mãi bán hàng > Chiết khấu phí vận chuyển.

•Lưu ý khi sử dụng:

1.Nếu giá trị đơn hàng của người dùng đáp ứng ngưỡng chiết khấu phí vận chuyển do TikTok Shop cung cấp và chiết khấu phí vận chuyển do người bán cung cấp, người dùng sẽ được hưởng chiết khấu vận chuyển do TikTok Shop cung cấp trước.

2.Chiết khấu phí vận chuyển của người bán có thể được kết hợp với chiết khấu sản phẩm, ưu đãi chớp nhoáng và các chiết khấu khác của người bán.

3.Chiết khấu phí vận chuyển của người bán chỉ có thể được đặt cho các sản phẩm cụ thể hoặc toàn bộ cửa hàng. Chỉ có thể đặt ngưỡng giá trị đơn hàng, cũng như vận chuyển miễn phí ở các khu vực được chọn, vận chuyển miễn phí cho toàn bộ đơn hàng hoặc chiết khấu phí vận chuyển.

2. Cách tạo chiết khấu phí vận chuyển của người bán

2.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Chiết khấu phí vận chuyển

•Nhấp vào “Tạo chiết khấu phí vận chuyển” để tạo chiết khấu phí vận chuyển mới

2.2 Nhập thông tin cơ bản

•Tên khuyến mãi

•Thời gian (ngày theo múi giờ của quốc gia/khu vực bán hàng)

Dài hạn

Thời hạn cụ thể

•Khu vực vận chuyển

Tất cả khu vực/khu vực cụ thể

•Cài đặt chiết khấu

•Loại chiết khấu

Vận chuyển miễn phí

Chiết khấu một phần

•Tiêu chí khuyến mãi

Không có/đạt giá trị đơn hàng (đặt ngưỡng giá trị đơn hàng)/đạt số lượng mặt hàng (đặt ngưỡng số lượng mặt hàng)

•Phạm vi

Toàn bộ cửa hàng

Các sản phẩm cụ thể

2.3 Chọn sản phẩm

•Để áp dụng chiết khấu cho các sản phẩm cụ thể, hãy nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm

2.4 Gửi

3. Cách xem, chỉnh sửa và kết thúc chiết khấu phí vận chuyển của người bán

3.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Chiết khấu phí vận chuyển

•Nhấp vào “Xem chi tiết” để kiểm tra các khoản chiết khấu phí vận chuyển hiện có

3.2 Xem, chỉnh sửa hoặc kết thúc chiết khấu phí vận chuyển

•Xem

•Chỉnh sửa

•Hủy kích hoạt

Lưu ý: Hành động có thể được thực hiện theo trạng thái

Trạng thái	Hành động
Sắp tới	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Đang diễn ra	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Hủy kích hoạt	/
Đã hết hạn	/

4. Cách người tiêu dùng sử dụng chiết khấu phí vận chuyển của người bán

4.1 Đặt đơn hàng từ trang chi tiết sản phẩm

Người dùng truy cập vào trang chi tiết sản phẩm từ mục trưng bày, video, phát trực tiếp hoặc kênh khác. Sau đó, người dùng có thể thấy biểu tượng “vận chuyển miễn phí”.

4.2 Đặt hàng từ LIVE

Người dùng đặt một đơn hàng trực tiếp từ buổi phát trực tiếp. Người dùng có thể thấy biểu tượng “vận chuyển miễn phí”.

10 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Boosting your Video

by 10 Tháng 10, 2022

written by

How it works

Video Shopping Ads enable you to use your short video as an in-feed ad

How ads increases value for your effort

Video Shopping Ads enable you to get much more traffic, find high value audience, and use what you already have (TikTok Shop and short video)

How to create Video Shopping Ads campaign

Simply go to Seller Center’s Ads tab on laptop here, create an ad account, and create campaign for video shopping ads using the steps given here. See below for Pro Tips!

How to check Video Shopping Ads performance

In Ads Manager, populate the following metrics as custom Columns

10 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Ưu đãi chớp nhoáng của người bán

by 10 Tháng 10, 2022

written by

1. Ưu đãi chớp nhoáng của người bán là gì?

•Giá trị: Ưu đãi chớp nhoáng tạo ra cảm giác cấp bách để giúp thúc đẩy bán hàng.

•Định nghĩa: Ưu đãi chớp nhoáng của người bán là một công cụ khuyến mãi cho phép người bán đặt khuyến mãi chiết khấu có giới hạn về thời gian. Giá ưu đãi chớp nhoáng được đặt cho các sản phẩm cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định. Người bán chịu chi phí khuyến mãi. Người bán có thể đặt ưu đãi chớp nhoáng trong Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Ưu đãi chớp nhoáng.

•Lưu ý khi sử dụng:

- ◦Một ưu đãi chớp nhoáng chỉ có thể áp dụng cho một sản phẩm tại một thời điểm.

- ◦Không thể áp dụng cùng lúc giá ưu đãi chớp nhoáng của người bán với giá chiết khấu của người bán. Nếu cả hai được đặt cho một sản phẩm cụ thể, giá ưu đãi chớp nhoáng sẽ được hiển thị.

- ◦Không thể áp dụng cùng lúc giá ưu đãi chớp nhoáng của người bán với chiết khấu do TikTok Shop cung cấp. Nếu cả hai được đặt, giá ưu đãi chớp nhoáng sẽ được hiển thị.

- ◦Giá ưu đãi chớp nhoáng của người bán được áp dụng cho SPU. Nếu sản phẩm được cung cấp giá ưu đãi chớp nhoáng, tất cả các SKU thuộc SPU đó sẽ được quảng bá ở mức giá đó.

– Có yêu cầu về giá cho ưu đãi chớp nhoáng:

•Sản phẩm có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua: Giá ưu đãi chớp nhoáng phải thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất mà người dùng thanh toán trong bất kỳ đơn hàng nào, trừ các đơn hàng ưu đãi chớp nhoáng trong 30 ngày qua (không bao gồm phí vận chuyển, thuế hoặc bất kỳ khoản chiết khấu nào khác được do TikTok Shop cung cấp).

•Sản phẩm không có lịch sử đặt hàng: Giá ưu đãi chớp nhoáng phải thấp hơn giá bán lẻ ban đầu.

2. Cách tạo ưu đãi chớp nhoáng

2.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Ưu đãi chớp nhoáng

•Nhấp vào “Tạo ưu đãi chớp nhoáng” để tạo ưu đãi chớp nhoáng mới

2.2 Kiểm tra yêu cầu về giá

•Kiểm tra yêu cầu về giá

•Yêu cầu về giá

- ◦Sản phẩm có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua: Giá ưu đãi chớp nhoáng phải thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất mà người dùng thanh toán trong bất kỳ đơn hàng nào, trừ các đơn hàng ưu đãi chớp nhoáng trong 30 ngày qua (không bao gồm phí vận chuyển, thuế hoặc bất kỳ khoản chiết khấu nào khác được do TikTok Shop cung cấp).

- ◦Sản phẩm không có lịch sử đặt hàng: Giá ưu đãi chớp nhoáng phải thấp hơn giá bán lẻ ban đầu.

•Các hạn chế khác

- ◦Một sản phẩm chỉ có thể xuất hiện trong một ưu đãi chớp nhoáng.

- ◦Ưu đãi chớp nhoáng có mức độ ưu tiên cao nhất trong tất cả các chương trình khuyến mãi. Nếu một sản phẩm có cả ưu đãi chớp nhoáng và chiết khấu, chỉ giá ưu đãi chớp nhoáng được hiển thị cho người mua.

2.3 Nhập thông tin cơ bản

•Tên khuyến mãi

•Thời hạn (ngày tại quốc gia/khu vực bán hàng)

2.4 Chọn sản phẩm

•Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm

•Có hai cách để đặt “Giá ưu đãi” và “Giới hạn mua”.

- ◦Đặt một mức giá ưu đãi và giới hạn mua khác nhau cho từng sản phẩm trong mỗi hàng

- ◦Điền vào “Giá ưu đãi” và “Giới hạn mua” ở trên cùng, chọn tất cả sản phẩm bạn muốn áp dụng các con số này và nhấp vào “Cập nhật” để áp dụng cho tất cả sản phẩm đã chọn

- ◦Nếu giới hạn mua được đặt (ví dụ là 2), người dùng có thể mua 2 mặt hàng mỗi SKU sản phẩm, không phải mỗi sản phẩm

•Giá ưu đãi chớp nhoáng phải đáp ứng các yêu cầu. Để biết chi tiết, vui lòng xem “Yêu cầu về giá” bên trên.

2.5 Gửi

3. Cách xem, chỉnh sửa và kết thúc ưu đãi chớp nhoáng của người bán

3.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Ưu đãi chớp nhoáng

•Nhấp vào “Xem chi tiết” để xem các ưu đãi chớp nhoáng hiện có

3.2 Xem, chỉnh sửa hoặc kết thúc khuyến mãi ưu đãi chớp nhoáng

Chỉnh sửa

Hủy kích hoạt

Lưu ý: Hành động có thể được thực hiện theo trạng thái

Trạng thái	Hành động
Sắp tới	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Đang diễn ra	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Hủy kích hoạt	/
Đã hết hạn	/

4. Cách người tiêu dùng truy cập ưu đãi chớp nhoáng

4.1 Đặt đơn hàng trong trang chi tiết sản phẩm

Người dùng truy cập vào trang chi tiết sản phẩm từ mục trưng bày, video, phát trực tiếp hoặc kênh khác. Sau đó, người dùng có thể thấy biểu tượng “Ưu đãi chớp nhoáng” và thời gian còn lại của ưu đãi chớp nhoáng, cũng như giá ưu đãi chớp nhoáng và giá gốc.

4.2 Đặt hàng từ LIVE

Người dùng đặt một đơn hàng trực tiếp từ buổi phát trực tiếp. Người dùng có thể nhìn thấy biểu tượng “Ưu đãi chớp nhoáng” và thời gian còn lại cũng như giá ưu đãi chớp nhoáng.

10 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Trung tâm người bán: Chiết khấu sản phẩm và ưu đãi chớp nhoáng có thể áp dụng cho cấp SKU & người bán

by 9 Tháng 10, 2022

written by

Các bước cài đặt Trung tâm người bán

Chiết khấu sản phẩm

Bước 1: Đường dẫn

Vào: Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Công cụ khuyến mãi -> Chiết khấu sản phẩm -> Tạo

Bước 2: Điền thông tin cơ bản

Bạn cần điền thông tin cơ bản:

•Tên khuyến mãi

•Thời hạn khuyến mãi (Lưu ý: theo giờ địa phương)

•Loại chiết khấu

Phần trăm giảm: Giá được giảm theo tỷ lệ phần trăm được đặt trước.

Giá cố định: Giảm giá bằng cách đặt số tiền cố định.

•Sản phẩm (chọn cấp độ SPU hoặc SKU)

Sản phẩm: Đặt chiết khấu cho SPU

SKU: Đặt chiết khấu cho thứ nguyên SKU

Bước 3: Chọn sản phẩm/SKU

1. Chọn sản phẩm

Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm bạn muốn đặt chiết khấu

Cài đặt “chiết khấu”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” cho từng sản phẩm/hàng loạt

Cài đặt cho từng sản phẩm:

Chọn sản phẩm cần áp dụng, cài đặt “chiết khấu”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” đằng sau từng cột sản phẩm và nhấp vào “Gửi”

Điền thông tin về “chiết khấu”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” trước khi “cập nhật hàng loạt”, sau đó chọn sản phẩm cần áp dụng và nhấp vào “Gửi”

Chọn SKU

Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn SKU bạn muốn đặt chiết khấu

Đặt “giới hạn mua của người mua”: Chọn sản phẩm cần áp dụng, đặt thông tin về “giới hạn mua của người mua” đằng sau cột sản phẩm

Chọn “Không giới hạn”, nghĩa là không có giới hạn mua cho một sản phẩm duy nhất và một SKU duy nhất

Chọn “Đặt giới hạn”, nghĩa là có giới hạn số lượng sản phẩm chỉ có thể mua theo SPU, là tổng giới hạn mua của tất cả các SKU có trong sản phẩm

Chọn “Không áp dụng”, nghĩa là bạn có thể đặt giới hạn mua tương ứng thông qua từng SKU – và đây là cách duy nhất để làm điều này

Đặt “chiết khấu” & “tổng giới hạn khuyến mãi”: Chọn sản phẩm cần áp dụng, đặt thông tin về “chiết khấu” &, “tổng giới hạn khuyến mãi” đằng sau mỗi cột SKU trong sản phẩm tương ứng

Ưu đãi Chớp nhoáng

Bước 1: Đường dẫn

Vào: Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Công cụ khuyến mãi -> Ưu đãi chớp nhoáng -> Tạo

Bước 2: Kiểm tra yêu cầu

Điều khoản & điều kiện

Yêu cầu về giá

Sản phẩm có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua: Giá Ưu đãi Chớp nhoáng phải thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất mà người dùng thanh toán trong tất cả đơn hàng, trừ các đơn hàng Ưu đãi Chớp nhoáng trong 30 ngày qua (không bao gồm phí vận chuyển, thuế hoặc bất kỳ khoản chiết khấu nào khác do TikTok cung cấp).

Sản phẩm không có lịch sử đặt hàng: Giá Ưu đãi chớp nhoáng phải thấp hơn giá bán lẻ ban đầu.

Các hạn chế khác

Chỉ có thể áp dụng Ưu đãi Chớp nhoáng cho một mặt hàng.

Ưu đãi Chớp nhoáng có mức độ ưu tiên cao nhất trong tất cả các hoạt động tiếp thị kinh doanh. Nếu một sản phẩm có cả Ưu đãi chớp nhoáng và khuyến mãi chiết khấu, chỉ giá Ưu đãi chớp nhoáng được hiển thị cho phía người mua.

Bước 3: Điền thông tin cơ bản

Bạn cần điền thông tin cơ bản:

Tên khuyến mãi

Thời hạn khuyến mãi (Lưu ý: theo giờ địa phương)

Lưu ý: thời hạn khuyến mãi không được quá 72 giờ

Sản phẩm (chọn theo sản phẩm – SPU hoặc SKU)

Sản phẩm: Đặt ưu đãi chớp nhoáng cho SPU

SKU: Đặt ưu đãi chớp nhoáng cho SKU

Bước 4: Chọn sản phẩm/SKU

1. Chọn sản phẩm

Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm bạn muốn đặt ưu đãi chớp nhoáng

Cài đặt “giá ưu đãi”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” cho từng sản phẩm/hàng loạt

Cài đặt cho từng sản phẩm:

Chọn sản phẩm cần áp dụng, cài đặt “giá ưu đãi”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” đằng sau từng cột sản phẩm và nhấp vào “Gửi”

Cài đặt hàng loạt:

Điền thông tin về “giá ưu đãi”, “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” trước khi “cập nhật hàng loạt”, sau đó chọn sản phẩm cần áp dụng và nhấp vào “Gửi”

Chọn SKU

Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn SKU bạn muốn đặt ưu đãi chớp nhoáng

Đặt “giới hạn mua của người mua”: Chọn sản phẩm cần áp dụng, đặt thông tin về “giới hạn mua của người mua” đằng sau cột sản phẩm

Chọn “Không giới hạn”, nghĩa là không có giới hạn mua cho một sản phẩm duy nhất và một SKU duy nhất

Chọn “Đặt giới hạn”, nghĩa là có giới hạn số lượng sản phẩm chỉ có thể mua theo SPU, là tổng giới hạn mua của tất cả các SKU có trong sản phẩm

Chọn “Không áp dụng”, nghĩa là bạn có thể đặt giới hạn mua tương ứng thông qua từng SKU – và đây là cách duy nhất để làm điều này

Đặt “giá ưu đãi” & “tổng giới hạn khuyến mãi”: Chọn sản phẩm cần áp dụng, đặt thông tin về “giá ưu đãi” &, “tổng giới hạn khuyến mãi” đằng sau mỗi cột SKU trong sản phẩm tương ứng

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi về chương trình khuyến mãi được thiết lập

1. Có thể sửa đổi “tổng giới hạn khuyến mãi” và “giới hạn mua của người mua” với các chương trình khuyến mãi mới tạo không?

Có thể sửa đổi cả “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua”. Tuy nhiên, tổng giới hạn mua chỉ có thể tăng lên dựa trên thiết lập ban đầu.

2. Có thể thiết lập giới hạn khuyến mãi cho cả sản phẩm hay SKU của sản phẩm cùng một lúc không?

Không. Khi chọn một sản phẩm cho một chương trình khuyến mãi, bạn chỉ có thể chọn hoặc là sản phẩm, hoặc là SKU.

3.Sự khác biệt giữa “tổng giới hạn khuyến mãi” & “giới hạn mua của người mua” của sản phẩm và SKU là gì?

Chức năng & logic	Tổng giới hạn khuyến mãi	Giới hạn mua của người mua	Ví dụ
Sản phẩm	Số lượng tổng giới hạn khuyến mãi đối với tất cả các SKU trong sản phẩm này	Số lượng giới hạn mua của một người mua đối với tất cả các SKU trong sản phẩm này	Chương trình đặt tổng giới hạn khuyến mãi của iPhone 14 (bao gồm 128G & 256G) trong Sản phẩm là 100 sản phẩm và giới hạn khuyến mãi của người mua là 1 sản phẩm: Số lượng tổng giới hạn khuyến mãi của iPhone 14 128G và 256G là 100 sản phẩm và giới hạn mua của người mua đối với 1 người là 1 sản phẩm (nghĩa là chọn một trong hai SKU)
SKU	Tổng giới hạn khuyến mãi của SKU này	Giới hạn mua của một người mua cho SKU này	Đặt tổng giới hạn khuyến mãi của SKU thành 100 và giới hạn mua của người mua là 1: Tổng giới hạn khuyến mãi của SKU này là 100 và giới hạn mua của người mua đối với SKU này là 1 sản phẩm.

Các câu hỏi về hoạt động liên quan đến lượng hàng

1.Về kiểm soát lượng hàng: Giới hạn mua của người mua được thiết lập trước đây trong sản phẩm sẽ thay đổi như thế nào sau khi tính năng mới được ra mắt?

Kiểm soát tồng kho	Logic	Ví dụ
Trước khi cập nhật	Giới hạn mua của người mua là giới hạn mua của mỗi SKU	Khi tiết lập giới hạn mua cho iPhone 14 là 1 sản phẩm: Người dùng có thể mua một iPhone 14 128G và một iPhone 14 256G
Sau khi cập nhật	Giới hạn mua của người mua là tổng số lượng giới hạn mua đối với mỗi SKU trong sản phẩm	Khi tiết lập giới hạn mua cho iPhone 14 là 1 sản phẩm: Người dùng có thể mua một iPhone 14 128G hoặc một iPhone 14 256G (chỉ một trong hai SKU)

2.Về kiểm soát lượng hàng: Tổng giới hạn khuyến mãi được thiết lập trước đây của sản phẩm sẽ thay đổi như thế nào sau khi tính năng mới được ra mắt?

Sau khi ra mắt chức năng mới, chỉ có thể nâng số tổng giới hạn khuyến mãi của chương trình.

9 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Chương trình Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn của người bán

by 9 Tháng 10, 2022

written by

Chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của người bán là gì?

•Khuyến mãi dựa trên đơn hàng (“Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn”): giảm giá có điều kiện theo quy mô đơn hàng (số lượng mặt hàng đủ điều kiện trong đơn hàng).

•Do người bán tài trợ

Làm thế nào để tạo chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn?

Đường dẫn

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Công cụ khuyến mãi -> Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn -> Tạo

Thông tin cơ bản

•Bạn cần bổ sung các thông tin cơ bản sau đây về chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của bạn:

Tên khuyến mãi

Giai đoạn khuyến mãi

•Cài đặt chiết khấu

Bạn có thể thiết lập tối đa hai bậc chiết khấu

Bạn có thể đặt “Giới hạn sử dụng cho mỗi khách hàng”

Bạn có thể đặt ngân sách

Sản phẩm tham gia

Gửi

Làm thế nào để xem, chỉnh sửa và kết thúc chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn?

Đường dẫn

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn -> Khuyến mãi của tôi

Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc kết thúc chương trình khuyến mãi

Chỉnh sửa

Hủy kích hoạt

Sao chép

Người tiêu dùng tham gia chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn bằng cách nào?

Trang thông tin sản phẩm – PDP

Trang đích

Giỏ hàng

Câu hỏi thường gặp

1.Người bán hàng có thể thiết lập giá trị đơn tối thiểu với khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn không?

1. a. Hiện tại là không. Người bán hàng chỉ có thể thiết lập số lượng mua tối thiểu.

2.Người bán hàng có thể thiết lập bao nhiêu bậc khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn?

1. a. Người bán hàng có thể thiết lập tối đa 2 bậc của khuyến mãi Mua X sản phẩn, Giảm Y%. Ví dụ:

Bậc 1: Mua 2 sản phẩm, Giảm 20%

Bậc 2: Mua 3 sản phẩm, Giảm 30%

3.Sự khác biệt giữa các bậc giảm giá là gì?

Bậc 2 sẽ có mức giảm và số lượng mua tối thiểu phải cao hơn bậc 1.

Ví dụ cho khuyến mãi thiết lập đúng:

Bậc 1: Mua 2 sản phẩm, Giảm 20%

Bậc 2: Mua 3 sản phẩm, Giảm 30%

Ví dụ cho khuyến mãi thiết lập sai:

Bậc 1: Mua 4 sản phẩm, Giảm 30%

Bậc 2: Mua 2 sản phẩm, Giảm 20%

4.Ngân sách khuyến mãi được tính như thế nào? Nếu ngân sách hết sớm thì khuyến mãi sẽ ra sao?

1. a. Người bán hàng có thể tùy chọn thiết lập ngân sách của từng chương trình khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn (BMSM). Ngân sách chỉ có thể tùy chỉnh tăng thêm, một khi chương trình được tạo xong, bất kể trạng thái sau đó của chương trình.

Ngân sách sẽ giảm dần tùy theo chi phí khuyến mãi phát sinh từ các đơn hàng có khuyến mãi BMSM

Ví dụ:

Khuyến mãi với cơ chế Mua 2, Giảm 10% được tạo.

Giá sản phẩm A là 100.000 VNĐ

Người mua đặt mua 2 sản phẩm A.

Chi phí khuyến mãi = (100.000 VNĐ * 2) * 10% = 20.000

Tổng Ngân sách khuyến mãi thiết lập bởi NBH = 1.000.000 VNĐ

Tổng Ngân sách khuyến mãi sau khi trừ đi Chi phí khuyến mãi phát sinh của đơn hàng trên = 1000.000 VNĐ – 20.000 VNĐ = 980.000 VNĐ

Nếu người mua hủy đơn hàng trước khi vận chuyển, Chi phí khuyến mãi sẽ được hoàn về Tổng Ngân sách khuyến mãi.

Nếu người mua yêu cầu Hoàn tiền hoặc Hoàn hàng & hoàn tiền sau khi đơn hàng được vận chuyển, Chi phí khuyến mãi sẽ không được hoàn về phần Tổng Ngân sách khuyến mãi.

Ví dụ cho Hoàn tiền một phần – tiền hoàn được tự động tính bởi hệ thống

Một sản phẩm trị giá 100.000 VNĐ

Mua 3 sản phẩm, Giảm 10%

Người mua đặt mua 3 sản phẩm.

Tổng đơn sau khuyến mãi = (100.000*3)*90% = 270.000 VNĐ

Mỗi sản phẩm bây giờ đang có giá 90.000 VNĐ.

Người mua trả hàng 2 sản phẩm, được hoàn tiền 180.000 VNĐ.

NBH sẽ giữ lại 90.000 VNĐ từ đơn hàng này, và vẫn sẽ bị giảm 30.000 VNĐ trong Tổng Ngân sách khuyến mãi.

Nếu như chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn có Tổng ngân sách hết trước thời hạn thiết lập, thì chương trình sẽ dừng ngay tại thời điểm hết ngân sách.

5.Người mua có thể áp dụng Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn tối đa bao nhiêu lần?

NBH có thể tùy chọn cho phép người mua áp dụng chỉ một lần hoặc nhiều lần.

Nếu NBH thiết lập “Áp dụng 1 lần” cho mỗi người mua, thì người mua sẽ không nhìn thấy khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn sau khi đặt đơn hàng thành công.

6.Người bán hàng có thể áp dụng khuyến mãi cho tất cả sản phẩm toàn cửa hàng không?

Không, NBH chỉ có thể chọn tối đa 1000 sản phẩm.

7.Liệu có giới hạn gì cho việc lựa sản phẩm?

Các sản phẩm đã tham gia khuyến mãi Ưu đãi Chớp nhoáng trong cùng thời điểm với khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn (BMSM) sẽ không thể tham gia chương trình BMSM.

Một sản phẩm chỉ có thể tham gia vào 1 chương trình BMSM tại cùng một thời điểm

Người mua sẽ chỉ thấy khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn (BMSM) với giá giảm nhiều nhất nếu NBH có nhiều chương trình BMSM cùng lúc.

8.Tại sao tôi không thể tạo khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn?

Hiện tại chỉ hỗ trợ tối đa 10 chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn cho mỗi cửa hàng.

Cửa hàng của bạn đang có số dư là âm.

9.Khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều (BMSM) hơn sẽ được gộp như thế nào với các Khuyến mãi của nền tảng?

Ví dụ 1: Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của NBH sẽ được áp dụng trước Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của nền tảng

Người mua đặt mua 2 sản phẩm A với đơn giá 100.000 VNĐ

Khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của NBH: Mua 2 sản phẩm, Giảm 20%

Khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của nền tảng: Mua 2 sản phẩm, giảm 10%

Người mua phải trả 2*100.000 VNĐ*80% (BMSM của NBH)*90% (BMSM của nền tảng) = 144.000 VNĐ

Chi tiết chi phí:

40.000 VNĐ do người bán chịu

14.000 VNĐ do nền tảng chịu

Ví dụ 2: Chiết khấu từ Nền tảng sẽ được áp dụng trước Khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn (BMSM) của NBH

Người mua đặt mua 2 sản phẩm A với đơn giá 100.000 VNĐ

Chiết khấu sản phẩm của NBH: 30.000 VNĐ/sản phẩm

Chiếu khấu giảm giá của nền tảng: 20.000 VNĐ/sản phẩm

Khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn của NBH: Mua 2 sản phẩm, Giảm 30%

Người mua phải trả 2 * (100.000-30.000-20.000) *70% (BMSM của NBH) = 70.000 VNĐ

Chi tiết chi phí:

90.000 VNĐ do người bán chịu

40.000 VNĐ do nền tảng chịu

10.Nếu người mua vượt quá yêu cầu “số lượng mua tối thiểu” của chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn nhiều bậc khuyến mãi sẽ như thế nào?

Người mua 6 sản phẩm có áp dụng chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn có nhiều bậc khuyến mãi:

Mua 2 sản phẩm, Giảm 20%

Mua 3 sản phẩm, Giảm Buy 30%

Người mua sẽ được giảm 30% cho cả 6 sản phẩm.

11.Nếu người mua được áp dụng 2 chương trình Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn thì sẽ như thế nào?

Người mua có thể tận hưởng nhiều khuyến mãi Mua thêm, Tiết kiệm nhiều hơn (BMSM) trong một đơn hàng. Ví dụ, người mua đặt mua 4 sản phẩn khác nhau, tên lần lượt là A, B, C, D.

Sản phẩm A & B áp dụng BMSM 1.

Sản phẩm C & D áp dụng BMSM 2

Người mua có thể tận hưởng khuyến mãi của cả 2 chương trình.

9 Tháng 10, 2022 0 comment

Chưa phân loại

Chiết khấu từ người bán

by 9 Tháng 10, 2022

written by

Chiết khấu của người bán là gì?

•Giá trị: Công cụ chiết khấu một sản phẩm đơn giản nhất, trực tiếp làm tăng tỷ lệ chuyển đổi của sản phẩm

•Định nghĩa: Chiết khấu của người bán là một công cụ khuyến mãi cho phép người bán đặt chiết khấu khuyến mãi cho một hoặc nhiều sản phẩm. Hai loại chiết khấu được hỗ trợ: phần trăm giảm giá (chẳng hạn như giảm 20%) và giá cố định (chẳng hạn như chiết khấu $20). Người bán chịu chi phí chiết khấu. Có thể đặt chiết khấu qua Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Chiết khấu.

•Lưu ý khi sử dụng:

- ◦Khi nhiều khoản chiết khấu của người bán được đặt cho một sản phẩm, TikTok Shop sẽ tự động hiển thị giá thấp nhất cho người tiêu dùng. Mỗi lần chỉ áp dụng một chiết khấu của người bán.

- ◦Giá của Ưu đãi Chớp nhoáng sẽ được ưu tiên hiển thị

- ◦Bạn có thể áp dụng cùng lúc chiết khấu do người bán cung cấp và chiết khấu do TikTok Shop cung cấp.

- ◦Chiết khấu của người bán được áp dụng cho SPU. Nếu sản phẩm được chiết khấu theo giá cố định, tất cả các SKU thuộc SPU đó sẽ được quảng bá ở cùng một mức giá cố định.
  2.Cách tạo chiết khấu của người bán

2.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Chiết khấu

•Nhấp vào “Tạo chiết khấu” để tạo chiết khấu mới

2.2 Nhập thông tin cơ bản

•Tên khuyến mãi

•Thời hạn (ngày tại quốc gia/khu vực bán hàng)

•Loại chiết khấu

- ◦Phần trăm giảm

- ◦Giá cố định

Lưu ý:

•Chiết khấu theo giá cố định đặt cùng một giá cho tất cả các SKU của một sản phẩm thuộc nhiều SKU

•Mức chiết khấu theo phần trăm không thể cao hơn 70%

2.3 Chọn sản phẩm

•Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm

•Có hai cách để đặt “Chi tiết chiết khấu” và “Giới hạn mua”.

- ◦Đặt một mức chiết khấu và giới hạn mua khác nhau cho từng sản phẩm trong mỗi hàng

- ◦Điền vào “Chi tiết chiết khấu” và “Giới hạn mua” ở trên cùng, chọn tất cả sản phẩm bạn muốn áp dụng các con số này và nhấp vào “Cập nhật” để áp dụng cho tất cả sản phẩm đã chọn

- ◦Nếu giới hạn mua được đặt (ví dụ là 2), người dùng có thể mua 2 mặt hàng mỗi SKU sản phẩm, không phải mỗi sản phẩm

2.4 Gửi

3. Cách xem, chỉnh sửa và kết thúc chiết khấu của người bán

3.1 Cách thức truy cập

•Trung tâm người bán -> Khuyến mãi -> Khuyến mãi bán hàng -> Chiết khấu sản phẩm

•Nhấp vào “Xem chi tiết” để xem các khoản chiết khấu hiện có

3.2 Xem, chỉnh sửa hoặc kết thúc khuyến mãi chiết khấu

•Xem

•Chỉnh sửa

•Hủy kích hoạt

Lưu ý: Hành động có thể được thực hiện theo trạng thái

Trạng thái	Hành động
Sắp tới	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Đang diễn ra	Chỉnh sửa\hủy kích hoạt
Hủy kích hoạt	/
Đã hết hạn	/

4. Cách người tiêu dùng sử dụng chiết khấu của người bán

4.1 Đặt đơn hàng từ trang chi tiết sản phẩm

Người dùng truy cập vào trang chi tiết sản phẩm từ mục trưng bày, video, phát trực tiếp hoặc kênh khác. Sau đó, người dùng có thể xem giá đã chiết khấu, mức tiết kiệm và giá gốc của sản phẩm.

4.2 Đặt hàng từ LIVE

Người dùng đặt một đơn hàng trực tiếp từ buổi phát trực tiếp. Người dùng có thể xem giá đã chiết khấu trong danh sách sản phẩm trong buổi phát trực tiếp.

9 Tháng 10, 2022 0 comment

Newer Posts

Older Posts